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1.臺北新板希爾頓飯店不會以電話、簡訊、語音等要求賓客提供信用卡資訊或引導操作ATM，如接獲通知消費異常，敬請提高警覺；若接到不明來電，請向專人客服02-29583000確認或防詐騙165查證。 2.館內汽車車位有限，無法預約保留，我們邀請貴賓多多利用大眾交通工具前來，讓我們一同節能省碳、為環境美好盡一已之力。欲了解周邊收費停車場訊息，請點選「服務設施」-「酒店周邊停車場」3.響應環保愛護地球，配合減塑，提倡綠色旅行，自2025/1/1起不主動提供一次性備品，入住期間如有備品需求，請洽櫃臺服務人員詢問。4.本酒店榮獲2024食尚玩家旅宿大賞【超豪華服務大獎】、1111人力銀行【2024幸福企業獎－銀獎】、113年度新北優良旅館評鑒【金獎】殊榮，感謝賓客對服務的高度認可。5.為確保酒店設施運作正常及品質維護，本酒店於3月31日下午1點至下午5點，進行電力保養作業，公共區域如有暫時性停止供電，請不要驚慌。6.為提升停車場設施品質，於3月31日晚上11點至4月1日早上6點；4月1日晚上11點至4月2日早上6點，進行維護工程，如期間內進入之車輛，將引導至貨車入口B1區域停放，不便之處懇請見諒。
