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2022 年度希尔顿荣誉客会会员礼遇有效期延长的常见问题

 

会籍等级资格

     

    无论 2021 年累积了多少房晚,会员是否都可以将 2021 年当前会籍等级保留至 2022 年?

    是的,我们延长了全球所有会员的会籍有效期。所有会员均可保留当前会籍等级至 2023 年 3 月 31 日。

     

    希尔顿是否会采取类似于 2021 年的做法,在 2019 年的基础上降低 2022 年会籍保级/升级的要求?

    我们将在 2019 年基础上,将 2022 年会籍等级的保级和升级要求降低 30%。
      • 银会籍:住宿 7 晚,或住宿 3 次,或者赚取 17,500 点基本积分
      • 金会籍:住宿 28 晚,或住宿 14 次,或者赚取 52,500 点基本积分
      • 钻石会籍:住宿 42 晚,或住宿 21 次,或者赚取 84,000 点基本积分

     

    转期的房晚是否会用于降低要求后的会籍等级资格计算?

    是的,2021 日历年内完成的所有房晚都将转期并用于 2022 年的会籍等级保级和升级计算。例如:某位会员在 2021 日历年累积了 28 晚,那么进入 2022 年时就已经为下一年赚取了金会籍。。

     

    会员是否可以继续在 2022 年通过累积住宿次数或基本积分来赚取会籍?

    会员可以继续通过累积房晚数、住宿次数或基本积分来达到保级/升级资格。和房晚数要求一样,我们也在 2019 年基础上将住宿次数和基本积分的要求降低了 30%。2022 年的会籍等级保级和升级要求如下 -
      • 银会籍:住宿 7 晚,或住宿 3 次,或者赚取 17,500 点基本积分;
      • 金会籍:住宿 28 晚,或住宿 14 次,或者赚取 52,500 点基本积分;
      • 钻石会籍:住宿 42 晚,或住宿 21 次,或者赚取 84,000 点基本积分。

     

    跨年住宿如何用来计算保级/升级、里程碑奖励和礼赠尊贵会籍的资格?

    根据当前的规定,跨年住宿(2021 年 12 月入住,2022 年 1 月退房)的房晚数将计入退房日所在的会籍等级年度。

     

    会籍等级保级和升级要求的降低是否在全球通用?

    是的,已公布的新要求适用于全球所有国家和地区。

     

    降低后的保级和升级要求是否在 2022 年之后仍然有效?

    目前公布的新规则仅适用于 2022 日历年。

     

    新规则何时在希尔顿荣誉客会应用程序和网页版会员帐户中反映出来?

    预计在 2022 年年初,会员可以在希尔顿荣誉客会应用程序和希尔顿网站上看到这些政策调整。

 

里程碑奖励

     

    会员何时开始赚取里程碑奖励?

    会员在 2022 年住满 30 房晚后,即可开始赚取 10,000 点的里程碑奖励积分。住满 30 房晚后,此日历年内每住满 10 晚可再赚取一次 10,000 点的里程碑奖励积分。此日历年内住满 60 房晚后,可再赚取一次性的 30,000 点里程碑奖励积分。

     

    2021 年的房晚在转期后是否可以用于累积明年的里程碑奖励资格?

    不可以,2022 年的里程碑奖励资格只能通过 2022 年累积的房晚来赚取。例如,只有在 2022 年累积的房晚才能计入 2022 年首次解锁里程碑奖励时需要达到的 30 个房晚。

     

    2022 年可以赚取的里程碑奖励是否有上限?

    没有上限。在 2022 日历年内,只要住满 30 晚后,会员每住满 10 晚,就可以赚取一次 10,000 点的里程碑奖励积分。在 2022 日历年住满 30 晚后,会员即可赚取 10,000 点的里程碑奖励积分。如果该会员住满 40 晚,还可再赚取 10,000 点的里程碑奖励积分。在该日历年的剩余时间里,每多住 10 晚,即可获得同样的里程碑奖励。住满 60 房晚时可赚取 30,000 点的里程碑奖励积分,此奖励仅发放一次。

     

    降低后的里程碑奖励资格要求是否在 2022 年之后仍然有效?

    目前公布的新规则仅适用于 2022 日历年。

 

房晚转期

     

    会员在 2021 年赚取的所有房晚都可以转期并用于累积 2022 年的保级/升级资格吗?

    会员在 2021 日历年住宿的所有房晚都可以转期到下一年,用于赚取 2022 年的会籍等级。例如:某位会员在 2021 年住宿了 15 个房晚,那么进入 2022 年时就已经为当年累积了 15 个房晚(因此获得的会籍等级可保留至 2024 年 3 月)。2020 年累积并转期至 2021 年的房晚不可继续转期至 2022 年。

     

    可以转期至 2022 年的房晚数量是否有上限?

    可以转期至下个日历年的房晚数最多等于获得下一会籍等级年度的钻石会籍所需的房晚数。

     

    2022 年累积的房晚是否可以转期至 2023 年?

    是的。2022 年会籍等级资格的要求降低了 30%。扣除这一新规则所要求的房晚数后,剩余的房晚可转期并用于累积 2023 年的会籍等级资格。超出会籍等级资格要求的所有房晚都将转期至 2023 年。例如:某位会员在 2022 日历年住宿了 10 晚,因此可获取银会籍,并将 3 个房晚转期至 2023 年。

 

礼赠尊贵会籍

     

    2022 年里,会员是否仍然可以向亲友赠送尊贵会籍?

    是的。礼赠尊贵会籍仍只是尊贵会籍会员专享的礼遇。2022 年里,只要住满 40 晚,就可以礼赠一个金会籍;住满 70 晚,就可以升级到礼赠钻石会籍。

     

    从 2021 年转期的房晚是否可用于累积礼赠尊贵会籍的资格?

    不可以。2022 年的礼赠尊贵会籍资格只能通过 2022 年累积的房晚来赚取。

     

    降低后的礼赠尊贵会籍资格要求是否在 2022 年之后仍然有效?

    目前公布的新规则仅适用于 2022 日历年。

 

积分有效期

     

    如果会员在 2021 年里未能旅行,积分是否会在今年年底过期?

    鉴于 2021 年的旅行形势,我们已经做出调整,积分在 2022 年 12 月 31 日之前不会过期。

     

    是否所有会员都能享受积分有效期延长政策?

    是的。此延长政策适用于全球所有会员。

 

希尔顿荣誉客会美国运通卡持卡人礼遇

     

    周末住宿礼券(Free Weekend Night Reward)是否可以在一周中的任意一天使用?

    是的,尚未到期的周末住宿礼券和 2022 年 12 月 31 日前发放的新的周末住宿礼券如今可以在一周中的任意一天(而非仅在周末)使用。

     

    周末住宿礼券是否有预订受限日期?

    没有预订受限日期。尚未到期的周末住宿礼券和 2022 年 12 月 31 日前发放的新的周末住宿礼券如今可以在一周中的任意一天(而非仅在周末)使用。

     

    如何兑换周末住宿礼券?

    周末住宿礼券以可兑换代码的形式发放,由希尔顿荣誉客会通过电子邮件发送到您在希尔顿荣誉客会帐户中登记的电子邮箱。如需兑换,请致电 1-800-446-6677,提供希尔顿荣誉客会发放的代码。周末住宿礼券的兑换须遵守希尔顿荣誉客会条款与细则的规定;详见 HiltonHonors.com/Terms

     

    我何时可以收到周末住宿礼券?

    在达到希尔顿荣誉客会美国运通卡的购物要求后,您将于 8-12 周内收到一封内含可兑换代码的电子邮件。

     

    在哪个时段里,奖励积分可用于尊贵会籍等级资格的计算?

    通过希尔顿荣誉客会美国运通卡的合格消费赚取,并在即日起至 2022 年 12 月 31 日期间转入您的希尔顿荣誉客会帐户的奖励积分将被视为基本积分,用于尊贵会籍等级资格和终身钻石会籍资格的计算。

     

    通过希尔顿荣誉客会美国运通卡赚取的奖励积分何时转入我的希尔顿荣誉客会帐户?

    在结账期结束后最多 12 周内,您使用希尔顿荣誉客会美国运通卡赚取的奖励积分就将转入您的希尔顿荣誉客会帐户。

     

    这些新规则是否适用于所有的希尔顿荣誉客会美国运通信用卡?

    这些新规则适用于美国境内所有的希尔顿荣誉客会美国运通信用卡。
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2021 年度希尔顿荣誉客会会员礼遇有效期延长的常见问题

 

会籍等级资格

     

    尊贵会籍保级/升级的房晚数要求已降低,那么 2020 年赚取的保级/升级房晚转期后,是否可用来累积明年的保级/升级资格?

    可以。会员在 2020 年赚取的所有房晚,包括促销房晚,都可用于赚取 2021 年的会籍等级 (比如,某位会员在 2020 年累积了 20 个房晚,那么进入 2021 年时就已经为下一年赚取了金会籍)。

     

    会员是否可以累积住宿次数或基本积分,以达到 2021 年的保级/升级资格?

    可以。会员仍可通过累积房晚数、住宿次数或基本积分来达到保级/升级资格。和房晚数要求一样,保级/升级所需满足的住宿次数和基本积分要求已降低 50% (银会籍:2 次住宿或 12,500 点基本积分;金会籍:10 次住宿或 37,500 点基本积分;钻石会籍:15 次住宿或 60,000 点基本积分)。

     

    跨年住宿如何用来计算保级/升级、里程碑奖励和礼赠尊贵会籍的资格?

    根据当前的规定,跨年住宿 (2020 年 12 月入住,2020 年 1 月退房) 的房晚将计入退房日所在的会籍等级年度。。

     

    降低赚取尊贵会籍保级/升级、里程碑奖励和礼赠尊贵会籍资格要求的新规则,是否全球通用?

    是的。已公布的新规则适用于所有地区和国家。

     

    降低了的尊贵会籍保级/升级资格要求是否在 2021 年之后仍有效?

    目前公布的新规则仅适用于 2021 日历年。

     

    新规则什么时候能在 Hilton Honors APP 和网页版会员账户中反映出来?

    预计在 2021 年新的会籍等级年度开始时,会员可以在 Hilton Honors APP 和网站上看到这些新规则对应的变化。

 

里程碑奖励

     

    会员何时开始赚取里程碑奖励?

    会员在 2021 年住满 20 晚后,即可开始赚取 10,000 点的里程碑奖励积分。住满 20 晚后,此日历年内每住满 10 晚可再赚取一次里程碑奖励积分。

     

    2020 年赚取的保级/升级房晚转期后,是否仍可用于累积明年的里程碑奖励资格?

    不可以。2021 年的里程碑奖励资格只能通过 2021 年累积的房晚来赚取。

     

    2021 年可以赚取的里程碑奖励是否有上限?

    没有。在 2021 日历年内,只要住满 20 晚以及此后每住满 10 晚,就可以赚取一次 10,000 点的里程碑奖励积分。

     

    降低了的里程碑奖励资格要求是否在 2021 年之后仍有效?

    目前公布的新规则仅适用于 2021 日历年。

 

尊贵会籍房晚转期

     

    2021 年赚取的房晚可以转期到 2022 年吗?

    可以。按照降低 50% 的尊贵会籍保级/升级资格要求扣除所需的房晚数后,剩下的房晚数可以转期至下一年。按照目前的新规定,超过保级/升级资格要求之外的所有房晚均将转期至 2022 年 (比如,某位会员在 2021 年住宿了 10 晚,将获得银会籍等级,有 5 晚将转期到 2022 年)。

     

    2021 年可以转期的房晚数量是否有上限?

    有。2021 年可以转期至 2022 年的房晚数量最多为 60 晚,即自动获得下一会籍等级年度的钻石会籍 (有效期至 2024 年 3 月)。

 

礼赠尊贵会籍资格

     

    2021 年里,钻石会籍会员是否仍可以向亲友赠送尊贵会籍?

    可以。礼赠尊贵会籍仍只是钻石会籍会员享受的礼遇,但现在需要满足的房晚数要求降低了!2021 年里,只要住满 30 晚,就可以礼赠一个金会籍;住满 60 晚,就可以升级到礼赠钻石会籍。

     

    2020 年赚取的保级/升级房晚转期后,是否可用于累积礼赠尊贵会籍的资格?

    不可以。2021 年的礼赠尊贵会籍资格只能通过 2021 年累积的房晚来赚取。

     

    降低了的礼赠尊贵会籍资格要求是否在 2021 年之后仍有效?

    目前公布的新规则仅适用于 2021 日历年。

 

积分有效期

     

    如果会员在 2020 年里未能旅行,积分是否会在今年年底过期?

    鉴于 2020 年的特殊情况,积分在 2022 年之前不会过期。

     

    是否所有会员都享受积分有效期延长?

    是的。积分有效期延长政策适用于全球所有会员。
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